Konfliktløsning
Konflikter -større og mindre - er uunngåelige. Mange ledere er
konfliktsky og/eller føler seg usikker på hvordan konflikter skal
håndteres for å oppnå gjensidig akseptable løsninger. Vi mener at de
fleste konflikter har i seg muligheten for viktig læring; både som seg
selv, om andre i samspill og om organisasjonens funksjon.
Skal vi oppnå gode løsninger og en god læringsprosess underveis, er det imidlertid viktigste spørsmålet hvordan konflikter håndteres.
Nå har vi arbeidet som konfliktløsere rundt om i Norge i mange år. Både
i offentlig og privat sektor, og med store og små grupper. Gjennom
årene har vi utviklet en forståelse for og en tilnærming til
konflikthåndtering og - løsning som gir meget gode resultater for alle
involverte. Vi kan nærmest garantere
at vår løsningsprosess gir virkelig gode resultater, og en økt innsiket
og god læring med på kjøpet. Kun unntaksvis, f. eks. når
konflikten har gått over mange år og er helt fastlåst, må vi finne
løsninger som kan innebære at enkeltmennesker må flyttes, eller må
avslutte arbeidsforholdet.
| |
|
